Politique de confidentialité

Mise à jour : 9 octobre 2026

Responsable du traitement

Le site ecovacs-pro.fr est exploité par SAS CDPM, 110 avenue Saintes Barbes, 30520 Saint-Martin-de-Valgalgues, France. Pour toute question sur vos données : contact@ecovacs-pro.fr.

Contact particulier et demande de partenariat

Les formulaires recueillent votre nom, prénom, adresse e-mail et message. Le formulaire particulier peut également recueillir la gamme qui vous intéresse. La demande de revendeur recueille aussi l’entreprise, l’activité et la localisation professionnelle renseignées dans le formulaire.

Ces informations servent à répondre à votre demande de conseil, à étudier votre demande de partenariat et à assurer le suivi de nos échanges. Les champs marqués obligatoires sont nécessaires pour traiter la demande. Les autres champs sont facultatifs. Sans les informations obligatoires, le formulaire ne peut pas être envoyé.

Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande lorsqu’il prépare une relation commerciale, et sur l’intérêt légitime de CDPM à répondre aux autres demandes. L’envoi d’un formulaire ne vous inscrit pas à une newsletter.

Destinataires et outils utilisés

Les informations sont accessibles aux personnes habilitées de CDPM chargées de votre demande. Les entrées sont enregistrées dans WordPress avec Fluent Forms et transmises par e-mail à contact@ecovacs-pro.fr. L’hébergement et l’envoi SMTP sont assurés par IONOS. Les journaux d’envoi FluentSMTP sont conservés 30 jours. L’enregistrement de l’adresse IP dans les entrées Fluent Forms est désactivé ; l’hébergeur peut conserver ses propres journaux techniques pour la sécurité.

Une copie de sauvegarde du site, susceptible de contenir les entrées des formulaires, est stockée dans un espace Google Drive de CDPM via UpdraftPlus. Les données ne sont pas publiées sur le site. L’emplacement précis de stockage et les garanties applicables à un éventuel transfert hors de l’Espace économique européen dépendent des services d’hébergement et de sauvegarde ; vous pouvez demander ces informations à CDPM.

Durée de conservation

Les messages et leurs réponses sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de votre demande. Lorsque les échanges débouchent sur une relation commerciale, les informations nécessaires suivent les durées de conservation de cette relation et les obligations légales applicables. En cas de litige, les éléments nécessaires peuvent être conservés pendant la durée utile à la défense des droits de CDPM. Les copies de sauvegarde suivent le renouvellement des sauvegardes ; une suppression de la base active ne supprime pas instantanément toutes les copies précédentes.

Vos droits

Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement de vos données. Adressez votre demande à contact@ecovacs-pro.fr, en précisant les échanges concernés. Un justificatif ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et navigation

La configuration actuelle du site ne comprend pas d’outil de publicité ni de mesure d’audience. Les images et les polices des pages principales sont hébergées sur le site. Des cookies techniques peuvent être utilisés pour le fonctionnement de WordPress, la sécurité et l’administration du site. Ils ne servent pas au ciblage publicitaire.

Pour les utilisateurs connectés, WordPress utilise des cookies de connexion (généralement deux jours, ou deux semaines avec « Se souvenir de moi ») et de préférences d’affichage (un an). Un cookie temporaire de test est supprimé à la fermeture du navigateur ; un cookie indiquant l’article modifié expire après un jour. Si vous utilisez la fonction de commentaire et choisissez de mémoriser vos coordonnées, WordPress peut les conserver dans des cookies pendant un an.

Vous pouvez gérer les cookies dans les réglages de votre navigateur. Le blocage des cookies techniques peut empêcher certaines fonctions, notamment la connexion à l’administration. Une intégration future de statistiques, de vidéos externes ou de publicité nécessitera une nouvelle vérification et, si applicable, votre consentement préalable.